Sekretär/-in bzw. Assistenz der Geschäftsführung

Ihre Hauptaufgaben:
• Entlastung der Geschäftsführung im Tagesgeschäft
• Korrespondenz, Termin- und Reiseplanung
• Ansprechfunktion für Geschäftskunden, Vertragspflege, selbstständige 
  Unterstützung aktueller geschäftlicher Angelegenheiten
• Betreuung von Gästen und Besprechungen

Ihr Profil:
• Sie verfügen über eine der Stelle entsprechende Ausbildung und Erfahrungen
• Sie kennen betriebliche Abläufe sowie die umfassende und pragmatische 
   Unterstützung der Geschäftsleitung aus der Praxis
• Sie nutzen Office-Software intensiv, auch Excel 

Call Center Agent (m/w)

Ihre Aufgaben:
• Telefonische und teilweise schriftliche Kundenbetreuung
• Hilfestellung und Erteilen von Auskünften in allen Servicebereichen,
   insbesondere CATV, Telefonie, Mobilfunk, Internet, Rauchwarnmelder
• First Level Support: Annahme von Kundenwünschen und
   Störungsmeldungen, weitgehende Vorklärung und Lösungsfindung in
   technischer bzw. kaufmännischer Hinsicht

Ihr Profil:
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und Berufserfahrung
• Sie bringen gutes technisches Verständnis mit und kennen sich bereits in
  einem oder mehreren unserer Servicebereiche aus – Sie werden gründlich
  eingearbeitet
• Sie haben Freude an der Arbeit im Team und unterstützen auch Ihre
  Kollegen

Service-Mitarbeiter (m/w) im Außendienst

Ihre Aufgaben:
• Wartung der Rauchwarnmelder
• Analyse und Problemlösung bei kleineren Störungen, auch im Multimedia-
   Bereich
• Information und Qualitätssicherung bei den Privatkunden

Ihr Profil:
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung und der Stelle 
  entsprechende einschlägige Erfahrungen
• Sie bringen gutes technisches Verständnis mit und können kleinere
  Reparaturen selbst durchführen
• Sie gehen gern auf Kunden zu und entwickeln passende Vorschläge
• Sie sprechen fließend Deutsch und besitzen einen Führerschein für Pkw
  (Klasse 3/B)
• Wir erwarten von Ihnen eine ausgeprägte Dienstleistungsmentalität 
  sowie ein hohes Maß an Eigeninitiative

Freuen Sie sich auf eine interessante Stelle in einem dynamischen Familienunternehmen mit ca. 90 Mitarbeitern. Bitte senden Sie uns Ihre Bewerbung auf eine der Stellen einschließlich Gehaltsvorstellung und möglichem Eintrittstermin zu. Herr Thomas Römer steht Ihnen auch vorab für telefonische Auskünfte gerne zur Verfügung.

Team Römer
Herr Thomas Römer
Winterhuder Weg 79
22085 Hamburg

Tel.: 040/22 69 78 29
Fax: 040/22 69 78 31

info @ team-roemer.de
www.team-roemer.de